中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月26日,放心陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,消费随着消费投诉举报数量上升,秦行“职业打假”投诉举报成本降低,判定大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所。职业希望上级市场监管部门能够尽快出台相关指导意见或部门规章,打假以利判定处理牟利性索赔类投诉举报。标准
另外,放心随着消费者维权意识逐年增强,消费投诉数量相应增长。秦行常亮告诉记者,判定即使监管人员在法律法规规定时间内联系消费者开展调解,职业部分消费者仍然认为调解不及时,打假随后就对监管人员的标准调解结果回复“不满意”,甚至投诉监管人员。放心还有一些消费者对于法律法规存在认识偏差,或者没有保留消费凭证,在消费投诉时片面要求监管人员应该满足自己的主观诉求,否则就投诉监管部门“不作为”。对此,常亮表示,处理类似消费维权也应有更明确操作规范。
中国消费者报南京讯记者薛庆元)近日,消费者蒋女士向江苏省无锡市梁溪区市场监管局投诉,反映自己有一张某商家的提货券一直没有使用,今年1月份前往门店使用却被告知该提货券已过期,无法再使用。蒋女士对此不认可 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)“六一”国际儿童节来临,陕西省市场监管局发布消费提示,提醒广大经营主体和广告从业者谨慎使用儿童化妆品广告宣传用语,切勿制造防控近视广告宣传陷阱。市场监管部门提醒,发布儿童 ...
中国消费者报长春讯李锦福记者李洪涛)为进一步优化营商环境,提升新质生产力,促进经营主体数量增长,方便群众登记注册,近日,吉林省图们市市场监管局持续开展“登记注册服务直通车”活动,深入乡村提供咨询、办照 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)12月8日,以“安全用药 同心同行”为主题的福建省暨福州市2022年“安全用药月”启动仪式在福州举行。此次活动由福建省药监局、福州市市场监管局主办,省药品科普与监管数据中 ...
中国消费者报南京讯吕静薛晶晶 记者薛庆元)为严厉整治电动自行车行业乱象,打击电动自行车领域违法违规行为,进一步规范电动自行车市场秩序,江苏省南京市市场监管系统重拳出击,重点查处生产销售不符合新国标、非 ...
中国消费者报西安讯记者徐文智)5月27日,陕西省市场监管系统标准化执法现场观摩活动在西安举办。陕西省市场监管局党组成员、副局长牛子仲出席,西安市市场监管局党委书记、局长郝生旺介绍市场监管综合执法标准化 ...